银行回应柜员用手语服务残障人士 爱心手语温暖人心
admin
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2024-11-07 21:05:22
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11月6日,在贵阳市贵阳银行威清路分行,一名男子目睹了温馨的一幕:一位聋哑残障人士在柜台前办理事务时,柜员用熟练的手语与其无障碍交流。这名柜员并非残疾人,而是自学手语以便更好地服务聋哑客户。尽管这种情形并不常见,但银行负责人表示这是应有之举,并称赞该柜员为优秀员工。视频显示,聋哑男子在与柜员用手语沟通时频频点头,显得十分满意。如果没有这位柜员的帮助,业务可能难以顺利完成且耗时更长。柜员的爱心和责任感赢得了广泛赞誉,她被评为优秀员工实至名归。对于聋哑人士来说,这样的帮助不仅使他们能够顺利办理业务,更让他们感受到了尊重与温暖。柜员通过手势传递出的服务理念充分体现了以人为本的精神。
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