300元的遥控器维修费1776元平台回应退还1376元

admin 阅读：83 2024-10-29 10:02:48 评论：0

近日，天津市一位女士通过“啄木鸟家庭维修”平台预约了上门维修服务，修理一个电视遥控器，最终花费了1776元。事后，她发现该遥控器的官方售价仅为300元，于是要求啄木鸟平台退还部分费用。平台回应称，因维修工程师未能提供相关证据，判定其全责，除扣除必要费用外，将退还1376元。索尼官方售后也确认遥控器售价为300元，并未委托啄木鸟平台进行维修。啄木鸟维修国际有限公司在年初首次递表失败后，近日再次向港交所递交招股书。尽管啄木鸟是国内发展最快的维修服务平台之一，在获得资本支持后迅速扩张，但也因平台管理问题而面临大量消费者投诉，主要涉及“维修价格虚高”、“乱收费”和“维修效果不理想”等问题。最新数据显示，啄木鸟的收入和毛利持续增长，但服务质量与管理问题依然存在。这些问题包括部分工程师无资质承接特种作业服务订单，以及过高的抽成比例可能导致末端维修部门向消费者索取高额费用。

本文 htmlit 原创，转载保留链接！网址：http://m.0517w.org/news/28188.html

声明

1.本站遵循行业规范，任何转载的稿件都会明确标注作者和来源；2.本站的原创文章，请转载时务必注明文章作者和来源，不尊重原创的行为我们将追究责任；3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。