就业招工“两头难”如何化解 结构性矛盾待解

近日，广州市人社局公布了2024年第三季度广州“最缺工”30个职业排行。其他生产制造及有关人员、餐厅服务员、行政办事员、家政服务员、包装工是排名前五位的“最缺工”职业。早在2022年，人力资源和社会保障部也公布过100个“最缺工”职业，营销员、车工、餐厅服务员、快递员、保洁员、保安员、商品营业员、家政服务员、客户服务管理员、焊工等职业位列前十。梳理这些数据不难发现，像家政服务员、餐厅服务员、保安员等基础岗位的“最缺工”程度排名靠前。在当前社会就业压力增加的背景下，基础岗位的缺工反映了多方面问题。据广州市人社局公布的数据，2024年第三季度广州“最缺工”30个职业中，有19个属于社会生产服务和生活服务人员，如餐厅服务员、家政服务员；有6个属于生产制造及有关人员，如缝纫工、电工；还有4个属于专业技术人员、1个属于办事人员和有关人员。与2024年第二季度相比，制造业缺工状况持续，生产制造及有关人员位居“最缺工”榜首，机械制造工程技术人员、多工序数控机床操作调整工等多个技术岗位新进排行。广州海珠区的鹭江村，是广州有名的“制衣村”，依托于中大布匹市场形成了纺织服装制造业集群。一家服装厂经理张女士表示，现在很难招工，尤其是年轻员工更难招。“以前订单排到几个月后都是常事。现在，即便是客户排队等着下单，由于人手实在不够也只能拒绝。”广州黄埔区一家生产汽车配件的负责人刘先生说，一方面是员工频繁跳槽，导致职位空缺；另一方面是和应聘方要求不对等，彼此认为对方的条件不符合自己的要求。

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